Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Здравсити
Срез отзывов. Отчёт сформирован 14 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Архетип репутации: Репутация под давлением. Индекс репутации Здравсити — 55 из 100 по 4 площадкам, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах найдено 41 негативный отзыв без ответа.»
О компании «Здравсити» оставили 116 отзывов на 4 площадках. Средняя оценка — 3,4. Это срез найденных отзывов; ниже показаны площадки, оценки и ответы компании.
Главные показатели
В собранных отзывах найдено 41 негативный отзыв без ответа.
- Средняя оценка
- 3.4 / 5
- Всего отзывов
- 116
- Негативных без ответа
- 41
- Ответов на отзывы
- 8%
- Репутационный индекс
- 55 / 100
Полоса тишины
41 из 46 негативов — без ответа. Это число в собранном срезе; полный список на площадке может быть больше.
Улика: отзыв и подготовленный ответ
Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.
Цены на сайте средние. Сделала днем заказ лекарств ребенку, оформила курьерскую доставку, написали с 18.35 до 19.35 привезут. Время вышло - курьера нет, смс нет, звонка нет. Звоню сама, сказали уточнят и перезвонят, жду, опять тишина. Пишу на сайте в поддержку, отвечают мин через 15 - сегодня курьер...Показать полностью
Ваш ответ · Verika написала его за вас
- Примите извинения за ожидание и отсутствие своевременной информации о доставке. Понимаю, насколько важно получить лекарства вовремя. Пожалуйста, уточните обстоятельства заказа напрямую через поддержку Здравсити, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.
Где о вас говорят
О вас пишут на 4 площадках.
- Yell: 3.3 / 5 · найдены отзывы
- 2ГИС: 3.1 / 5 · найдены отзывы
- Zoon: 3 / 5 · найдены отзывы
- Otzovik: 3.5 / 5 · найдены отзывы
- Яндекс Карты: — · не проверяли при пересборке
От 3 (Zoon) до 3,5 (Otzovik) — средние оценки на найденных карточках различаются.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 37
- 2★: 9
- 3★: 4
- 4★: 8
- 5★: 58
Мнения полярны: 58 восторгов против 37 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-01 | 1 / 5 | 1 |
| 2026-03 | 5 / 5 | 4 |
| 2026-04 | 3 / 5 | 4 |
| 2026-06 | 1 / 5 | 1 |
| 2026-08 | 3 / 5 | 2 |
| 2026-09 | 1 / 5 | 2 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 1 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- Недостаточно данных для выделения тем.
Что стоит улучшить
- задержка доставки
- отсутствие уведомлений
- медленная работа поддержки
Незакрытое: ответы на отзывы
Из каждых 100 отзывов вы отвечаете на 8.
Оставшиеся 92 из каждых 100 — это люди, которые написали о вас и не услышали ничего в ответ. Verika поможет их закрыть — начать можно уже сегодня.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.