Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: «ЛАМА»
Срез отзывов. Отчёт сформирован 17 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации «ЛАМА» — 64 из 100 по 2 площадкам, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 2 негативных отзыва без ответа.»
Для компании ««ЛАМА»» собрали 22 отзыва на 2 площадках. Средняя оценка — 3,4. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 2 негативных отзыва без ответа.
- Средняя оценка
- 3.4 / 5
- Отзывов в выборке
- 22
- Негативных без ответа
- 2
- Ответов на отзывы
- 55%
- Репутационный индекс
- 64 / 100
Полоса тишины
2 из 9 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика
Негативные отзывы без ответа найдены, но проверенного примера ответа пока нет.
Что делает Verika
Мониторинг подключённых площадок и варианты ответа для Вашей проверки.
Где о вас говорят
О вас пишут на 2 площадках.
- 2ГИС: 4 / 5 · найдены отзывы
- Flamp: 1.4 / 5 · найдены отзывы
- Авито: — · не проверяли при пересборке
От 1,4 (Flamp) до 4 (2ГИС) — средние оценки на найденных карточках различаются.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 7
- 2★: 2
- 3★: 0
- 4★: 1
- 5★: 12
Мнения полярны: 12 восторгов против 7 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2025-08 | 1.5 / 5 | 2 |
| 2025-09 | 5 / 5 | 1 |
| 2025-12 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-05 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-08 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-09 | 3 / 5 | 2 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 1,5 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- Недостаточно данных для выделения тем.
Что стоит улучшить
- качество продукции
- несоответствие ценников на товар
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 55%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.