Репутационный отчёт: MEL

Обложка: собранные отзывы

1 отзыв — недостаточно для оценки репутации компании.

Зачин: что видно не сразу

«В собранных отзывах найдено 1 негативный отзыв без ответа.»

О компании «MEL» оставили 1 отзыв на 1 площадке. Средняя оценка — 1. Это срез найденных отзывов; ниже показаны площадки, оценки и ответы компании.

Главные показатели

В собранных отзывах найдено 1 негативный отзыв без ответа.

Средняя оценка

1 / 5

Всего отзывов

1

Негативных без ответа

1

Полоса тишины

1 из 1 негатива — без ответа. Это число в собранном срезе; полный список на площадке может быть больше.

Улика: отзыв и подготовленный ответ

Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.

Заехали в новостройку с вашими лифтами, к дому всего месяца лифт ломается каждую неделю то один то второй.

Ваш ответ · Verika написала его за вас

1. Сожалею, что у Вас сложилось такое впечатление о работе лифтов. Понимаю, насколько важно, чтобы они работали без перебоев. Чтобы уточнить обстоятельства и разобраться в ситуации, свяжитесь с нами напрямую и укажите адрес дома и даты неисправностей.
2. Нам жаль, что ситуация с лифтами вызывает у Вас столько неудобств. Чтобы разобраться в обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую и расскажите, о каком доме и лифтах идёт речь. Постараемся внимательно изучить обращение.
3. Сожалею, что лифты вызывают у Вас столько беспокойства. Чтобы уточнить обстоятельства и разобраться в ситуации, свяжитесь с нами напрямую и укажите адрес дома и даты неисправностей.

Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.

Где о вас говорят

О вас пишут на 1 площадке.

• Zoon: 1 / 5 · найдены отзывы
• 2ГИС: — · статус не зафиксирован при сборе
• Яндекс Карты: — · статус не зафиксирован при сборе

Картина оценок

Распределение оценок

• 1★: 1
• 2★: 0
• 3★: 0
• 4★: 0
• 5★: 0

Линия вашей репутации

О чём говорят клиенты

Что хвалят

• Недостаточно данных для выделения тем.

Что стоит улучшить

• Частые поломки
• Ненадёжность лифтов

Как взять репутацию под контроль

Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.

Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.

Подключить свой бизнес · Как это работает