Verika · репутационный отчёт

Репутационный отчёт: Бильярдный клуб «Визави»

Срез отзывов. Отчёт сформирован 15 октября 2026.

Обложка: индекс репутации

Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Бильярдный клуб «Визави» — 65 из 100 по 2 площадкам, где о вас говорят.

Зачин: что видно не сразу

«В собранных отзывах есть 11 негативных отзывов без ответа.»

Для компании «Бильярдный клуб «Визави»» собрали 48 отзывов на 2 площадках. Средняя оценка — 3,7. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.

Главные показатели

В собранных отзывах есть 11 негативных отзывов без ответа.

Средняя оценка
3.7 / 5
Отзывов в выборке
48
Негативных без ответа
11
Ответов на отзывы
21%
Репутационный индекс
65 / 100

Полоса тишины

11 из 14 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.

Улика: отзыв и подготовленный ответ

Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.

Бильярдные шары битые, столы изношенные. Администратор не всегда на месте. 400₽ отдали за час игры.

Яндекс Карты · 1 / 5 · 21 апреля 2024

Предложенный ответ · проверьте перед публикацией

  1. Вы пишете, что шары были битыми, столы изношенными, а администратора не всегда удавалось найти. Понимаем, что при оплате часа игры хотелось бы получить более комфортные условия. Если вы готовы, уточните напрямую, когда посещали клуб и за каким столом играли.

Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.

Где о вас говорят

О вас пишут на 2 площадках.

От 3 (Google Maps) до 3,7 (Яндекс Карты) — средние оценки на найденных карточках различаются.

Картина оценок

Распределение оценок

  • 1★: 9
  • 2★: 4
  • 3★: 6
  • 4★: 3
  • 5★: 26

Линия вашей репутации

МесяцСредняя оценкаОтзывов
2025-035 / 51
2026-025 / 52
2026-033.7 / 53
2026-051 / 51
2026-095 / 51
2026-105 / 51

Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 1 до 5. График отражает только собранные отзывы.

О чём говорят клиенты

Что хвалят

  • Недостаточно данных для выделения тем.

Что стоит улучшить

  • изношенные столы и битые шары
  • администратор отсутствует на месте
  • стоимость игры

Незакрытое: ответы на отзывы

В собранной выборке с ответом — 21%.

У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.

Как взять репутацию под контроль

Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.

Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.

Подключить свой бизнес · Как это работает