Verika · репутационный отчёт

Репутационный отчёт: Сеть суши-баров "Вкус и Лосось"

Срез отзывов. Отчёт сформирован 14 октября 2026.

Обложка: индекс репутации

Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Сеть суши-баров "Вкус и Лосось" — 89 из 100 по 3 площадкам, где о вас говорят.

Зачин: что видно не сразу

«В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.»

Для компании «Сеть суши-баров "Вкус и Лосось"» собрали 89 отзывов на 3 площадках. Средняя оценка — 4,5. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.

Главные показатели

В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.

Средняя оценка
4.5 / 5
Отзывов в выборке
89
Негативных без ответа
1
Ответов на отзывы
97%
Репутационный индекс
89 / 100

Полоса тишины

1 из 12 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.

Улика: отзыв и подготовленный ответ

Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.

Цена не соответствует качеству. Морепродукты в роллах именно такие, безвкусные и похожие на резину. Роллы маленькие, рис сухой, а рыба тоже не впечатляет. При заказе не было приборов и соевого соуса.

Flamp · 1 / 5 · 8 октября 2023

Предложенный ответ · проверьте перед публикацией

  1. Вы пишете, что роллы показались невкусными и маленькими, рис и рыба не оправдали ожиданий, а в заказе не оказалось приборов и соевого соуса. Понимаем, как это может разочаровать, особенно когда цена не соответствует впечатлению. Уточните, пожалуйста, обстоятельства заказа напрямую, чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации.

Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.

Где о вас говорят

О вас пишут на 3 площадках.

От 3,7 (Flamp) до 4,7 (2ГИС) — средние оценки на найденных карточках различаются.

Картина оценок

Распределение оценок

  • 1★: 7
  • 2★: 2
  • 3★: 5
  • 4★: 1
  • 5★: 74

Мнения полярны: 74 восторгов против 7 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.

Линия вашей репутации

МесяцСредняя оценкаОтзывов
2026-043.7 / 57
2026-055 / 513
2026-065 / 52
2026-075 / 52
2026-085 / 51
2026-095 / 51

Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 3,7 до 5. График отражает только собранные отзывы.

О чём говорят клиенты

Что хвалят

  • Недостаточно данных для выделения тем.

Что стоит улучшить

  • соотношение цены и качества
  • вкус и качество роллов
  • отсутствие приборов и соевого соуса

Незакрытое: ответы на отзывы

В собранной выборке с ответом — 97%.

У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.

Как взять репутацию под контроль

Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.

Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.

Подключить свой бизнес · Как это работает