Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Поликлиника Вирмед
Срез отзывов · Тула. Отчёт сформирован 18 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Поликлиника Вирмед — 86 из 100 по 1 площадке, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 3 негативных отзыва без ответа.»
Для компании «Поликлиника Вирмед» (Тула) собрали 82 отзыва на 1 площадке. Средняя оценка — 3,9. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 3 негативных отзыва без ответа.
- Средняя оценка
- 3.9 / 5
- Отзывов в выборке
- 82
- Негативных без ответа
- 3
- Ответов на отзывы
- 95%
- Репутационный индекс
- 86 / 100
Полоса тишины
3 из 21 негативного отзыва — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика: отзыв и подготовленный ответ
Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.
Отзыв о посещении клиники «Вирмед», 15 октября 15 октября я приехала клинику «Вирмед» с отцом — он пожилой, сейчас в восстановительном периоде после инсульта. Мы направлялись на приём к урологу [деталь скрыта] На вахте нам преградили путь две сотрудницы и в очень резкой форме заявили: «Вас не примут! Приёма не будет!». Электричество в помещении отсутствовало, рядом в пятерочке работали генераторы… При этом не проверили запись, не предложили перенос или другой вариант помощи, вообще не дали ни
Предложенный ответ · проверьте перед публикацией
- Ценю, что Вы подробно описали ситуацию. Мне важно разобраться, как всё происходило и почему визит с отцом оставил такой стресс. Хочу проверить организацию приёма и информирование пациентов. Напишите, пожалуйста, в клинику, чтобы уточнить обстоятельства.
Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.
Где о вас говорят
О вас пишут на 1 площадке.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 15
- 2★: 4
- 3★: 6
- 4★: 8
- 5★: 49
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-05 | 4.2 / 5 | 8 |
| 2026-06 | 4.3 / 5 | 6 |
| 2026-07 | 4.6 / 5 | 7 |
| 2026-08 | 2.6 / 5 | 8 |
| 2026-09 | 2.5 / 5 | 6 |
| 2026-10 | 3 / 5 | 1 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 2,5 до 4,6. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- вежливый персонал
- квалифицированные врачи
- удобная запись в выходные
Что стоит улучшить
- грубость и невнимательность сотрудников
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 95%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.