Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Отель 4* в столице закатов
Срез отзывов · Нижний Новгород. Отчёт сформирован 17 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Отель 4* в столице закатов — 83 из 100 по 1 площадке, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.»
Для компании «Отель 4* в столице закатов» (Нижний Новгород) собрали 75 отзывов на 1 площадке. Средняя оценка — 4,9. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.
- Средняя оценка
- 4.9 / 5
- Отзывов в выборке
- 75
- Негативных без ответа
- 1
- Ответов на отзывы
- 37%
- Репутационный индекс
- 83 / 100
Полоса тишины
1 из 1 негативного отзыва — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика
Негативные отзывы без ответа найдены, но проверенного примера ответа пока нет.
Что делает Verika
Мониторинг подключённых площадок и варианты ответа для Вашей проверки.
Где о вас говорят
О вас пишут на 1 площадке.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 1
- 2★: 0
- 3★: 0
- 4★: 3
- 5★: 71
Мнения полярны: 71 восторгов против 1 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-04 | 5 / 5 | 2 |
| 2026-05 | 4.5 / 5 | 2 |
| 2026-06 | 5 / 5 | 3 |
| 2026-07 | 4.6 / 5 | 11 |
| 2026-08 | 5 / 5 | 5 |
| 2026-10 | 5 / 5 | 1 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 4,5 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- чистота и уют номеров
- вежливый и приветливый персонал
Что стоит улучшить
- перебои с водой в номере
- запах канализации в номере
- шум от холодильника
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 37%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.