Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Восточная торгово-транспортная компания
Срез отзывов · Хабаровск. Отчёт сформирован 18 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Восточная торгово-транспортная компания — 74 из 100 по 1 площадке, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.»
Для компании «Восточная торгово-транспортная компания» (Хабаровск) собрали 53 отзыва на 1 площадке. Средняя оценка — 4,8. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 1 негативный отзыв без ответа.
- Средняя оценка
- 4.8 / 5
- Отзывов в выборке
- 53
- Негативных без ответа
- 1
- Ответов на отзывы
- 4%
- Репутационный индекс
- 74 / 100
Полоса тишины
1 из 3 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика: отзыв и подготовленный ответ
Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.
Всем добрый день. Выбирал эту компанию по отзывам с яндекса. Но как мне кажется они все заказные. ( низкий рейтинг, всего 1,2 отзыва на аккаунте). Заплатил за доставку 150тр. Переговоры по доставке вел с [деталь скрыта]. Машину сначала везли автовозом, после перегрузили на жд. Привезли с повреждениями. Страховка только на словах. По факту ремонт не компенсировали. До заключения договора обещали доставить за 1.5 месяца. Т.е отправил 8.07, сказали к концу августа точно доставят. Но привезли тол
Предложенный ответ · проверьте перед публикацией
- Вижу, что у Вас остались серьёзные вопросы по срокам, состоянию автомобиля и оформлению документов при приёмке. Хочу разобраться в обстоятельствах именно Вашей перевозки — напишите, пожалуйста, напрямую, чтобы мы сверили все детали по договору от 08.07.2024.
Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.
Где о вас говорят
О вас пишут на 1 площадке.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 2
- 2★: 1
- 3★: 0
- 4★: 1
- 5★: 49
Мнения полярны: 49 восторгов против 2 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2025-09 | 5 / 5 | 2 |
| 2026-04 | 4.6 / 5 | 7 |
| 2026-05 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-06 | 5 / 5 | 7 |
| 2026-07 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-09 | 5 / 5 | 14 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 4,6 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- доставка в срок
- информирование о местонахождении автомобиля
- сохранность автомобиля и работа менеджеров
Что стоит улучшить
- нарушение сроков доставки
- отсутствие акта приёмки и фотофиксации
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 4%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.