Репутационный отчёт: Медицинский университет инноваций и развития

Обложка: индекс репутации

Архетип репутации: Молчаливый отличник. Индекс репутации Медицинский университет инноваций и развития — 71 из 100 по 3 площадкам, где о вас говорят.

Зачин: что видно не сразу

«У вас уже 9 неотвеченных негативных отзывов — я бы не оставляла их без реакции, пока они не начали влиять на выбор абитуриентов.»

О компании «Медицинский университет инноваций и развития» оставили 144 отзыва на 3 площадках. Средняя оценка — 4,8. Цифра приличная — но за ней прячется то, что видно, только если прочитать отзывы подряд. Обычно этого никто не делает. Мы прочитали.

Главные показатели

У вас уже 9 неотвеченных негативных отзывов — я бы не оставляла их без реакции, пока они не начали влиять на выбор абитуриентов.

Средняя оценка

4.8 / 5

Всего отзывов

144

Негативных без ответа

9

Ответов на отзывы

29%

Репутационный индекс

71 / 100

Полоса тишины

Самый старый отзыв ждёт ответа уже ≈ 4 года 3 месяца.

9 из 9 негативов — без ответа. Это минимум: считаем только то, что нашли точно. Каждый такой отзыв стоит в выдаче и говорит за вас, пока вы молчите.

Улика: отзыв и подготовленный ответ

Вот один из тех, что без ответа. Реальный, свежий — и рядом ответ, который мы написали за вас.

никаких На сайте нет стоимости курсов, можно узнать стоимость только в переписке. менеджер уверяет, что дается рассрочка, когда на самом деле после оплаты оказывается, что это кредит, то есть проценты платит слушатель. проходила два курса. Фонопедию, она была еще более-менее, два преподавателя из трех, действительно хорошие А госпожа Павленко основной преподаватель по фонопедии, из 1,5 часов полтора часа рассказывала как она строит родителей детей. Когда ей на дополнительном вебинаре задали вопр

Ваш ответ · Verika написала его за вас

1. Татьяна, мне искренне жаль, что обучение оставило такое впечатление. Вы затронули важные вопросы: прозрачность стоимости и условий оплаты, качество занятий и оформление договора. Прошу связаться со мной, чтобы разобраться в ситуации и получить детали.
2. Татьяна, мне искренне жаль, что обучение оставило такой опыт. Вы справедливо указали на непрозрачные условия оплаты и недостаточное качество курса по дисфагии. Я хочу разобраться лично — пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ситуацию.
3. Татьяна, сожалею, что обучение по фонопедии и дисфагии Вас разочаровало. Замечания о содержании занятий, работе преподавателей, стоимости и рассрочке требуют проверки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы разобрали ситуацию по Вашим курсам.

Ещё варианты ответа и автопубликация на площадке — в кабинете.

Где о вас говорят

О вас пишут на 3 площадках.

• Яндекс Карты: 4.9 / 5 · найдена
• 2ГИС: — · не найдена
• HH.ru: — · не найдена
• Zoon: 4.8 / 5 · найдена
• DreamJob: — · не найдена
• Yell: 4.4 / 5 · найдена
• Flamp: — · не найдена
• ПроДокторов: — · не найдена

От 4,4 (Yell) до 4,9 (Яндекс Карты) — репутация у вас разная на разных площадках. Там, где отвечают на отзывы, оценка выше. Совпадение? Нет.

Картина оценок

Распределение оценок

• 1★: 4
• 2★: 5
• 3★: 0
• 4★: 2
• 5★: 133

Мнения полярны: 133 восторгов против 4 резких единиц. Середины почти нет — вас или любят, или уходят злыми.

Линия вашей репутации

Рейтинг качает от 3 до 5 — стабильности нет. Ровная линия появляется там, где на отзывы отвечают вовремя.

О чём говорят клиенты

Что хвалят

• Организация обучения
• Материалы курсов
• Поддержка менеджеров

Что стоит улучшить

• Недостаточно данных для выделения тем.

Незакрытое: ответы на отзывы

Из каждых 100 отзывов вы отвечаете на 29.

Оставшиеся 71 из каждых 100 — это люди, которые написали о вас и не услышали ничего в ответ. Verika поможет их закрыть — начать можно уже сегодня.

Как взять репутацию под контроль

Ваш ход. 9 ответов можно опубликовать уже сегодня.

Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.

Подключить свой бизнес · Как это работает