Репутационный отчёт: WHITEBASE

Обложка: собранные отзывы

1 отзыв — недостаточно для оценки репутации компании.

Зачин: что видно не сразу

«В собранных отзывах найдено 1 негативный отзыв без ответа.»

О компании «WHITEBASE» оставили 1 отзыв на 1 площадке. Средняя оценка — 2. Это срез найденных отзывов; ниже показаны площадки, оценки и ответы компании.

Главные показатели

В собранных отзывах найдено 1 негативный отзыв без ответа.

Средняя оценка

2 / 5

Всего отзывов

1

Негативных без ответа

1

Полоса тишины

1 из 1 негатива — без ответа. Это число в собранном срезе; полный список на площадке может быть больше.

Улика: отзыв и подготовленный ответ

Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.

Сделал заказ краски для гидроизоляции бассейна. Расчет потребности велся сотрудником фирмы. В процессе работ выяснилось, что одна банка гидроизоляции оказалась лишней и я спросил о возможности возврата излишка, поскольку гидроизоляция совсем не дешевая. Ссылаясь на главбуха менеджер ответила мне, что возврат невозможен, поскольку краска, как и нижнее белье возврату не подлежит! Поскольку сравнение краски с нижним бельем меня озадачило...

Ваш ответ · Verika написала его за вас

1. Сожалею, что ситуация с возвратом лишней банки и объяснение менеджера оставили у Вас неприятное впечатление. Чтобы разобраться в обстоятельствах и уточнить, какие варианты возможны, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.

Где о вас говорят

О вас пишут на 1 площадке.

• Otzovik: 2 / 5 · найдены отзывы

Картина оценок

Распределение оценок

• 1★: 0
• 2★: 1
• 3★: 0
• 4★: 0
• 5★: 0

Линия вашей репутации

О чём говорят клиенты

Что хвалят

• Недостаточно данных для выделения тем.

Что стоит улучшить

• отказ в возврате лишней банки
• неудачное объяснение менеджера

Как взять репутацию под контроль

Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.

Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.

Подключить свой бизнес · Как это работает