Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Нева-Автоком
Срез отзывов · Санкт-Петербург. Отчёт сформирован 17 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Нева-Автоком — 71 из 100 по 2 площадкам, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 30 негативных отзывов без ответа.»
Для компании «Нева-Автоком» (Санкт-Петербург) собрали 175 отзывов на 2 площадках. Средняя оценка — 4,3. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 30 негативных отзывов без ответа.
- Средняя оценка
- 4.3 / 5
- Отзывов в выборке
- 175
- Негативных без ответа
- 30
- Ответов на отзывы
- 47%
- Репутационный индекс
- 71 / 100
Полоса тишины
30 из 37 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика
Негативные отзывы без ответа найдены, но проверенного примера ответа пока нет.
Что делает Verika
Мониторинг подключённых площадок и варианты ответа для Вашей проверки.
Где о вас говорят
О вас пишут на 2 площадках.
- Яндекс Карты: 4.6 / 5 · найдены отзывы
- ПроДокторов: 4 / 5 · найдены отзывы
- Zoon: — · не проверяли при пересборке
- 2ГИС: — · не проверяли при пересборке
От 4 (ПроДокторов) до 4,6 (Яндекс Карты) — средние оценки на найденных карточках различаются.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 11
- 2★: 20
- 3★: 6
- 4★: 5
- 5★: 133
Мнения полярны: 133 восторгов против 11 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-05 | 4.3 / 5 | 6 |
| 2026-06 | 5 / 5 | 3 |
| 2026-07 | 4.9 / 5 | 7 |
| 2026-08 | 4.4 / 5 | 13 |
| 2026-09 | 4.2 / 5 | 4 |
| 2026-10 | 3.6 / 5 | 5 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 3,6 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- качество ремонта и обслуживания
- скорость работ
- цены и вежливость персонала
Что стоит улучшить
- навязчивые звонки после посещения сайта
- качество работ при ТО
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 47%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.