Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Ярнет, Ярославль
Срез отзывов. Отчёт сформирован 10 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Ярнет, Ярославль — 42 из 100 по 1 площадке, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 31 негативный отзыв без ответа.»
Для компании «Ярнет, Ярославль» собрали 50 отзывов на 1 площадке. Средняя оценка — 1,8. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 31 негативный отзыв без ответа.
- Средняя оценка
- 1.8 / 5
- Отзывов в выборке
- 50
- Негативных без ответа
- 31
- Ответов на отзывы
- 20%
- Репутационный индекс
- 42 / 100
Полоса тишины
31 из 40 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика: отзыв и подготовленный ответ
Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.
Отключили интернет в пятницу, все выходные тоже не включали. Хотя поддержка есть 24/7. Как так можно относится к людям? Кто-то работает из дома. За такое вы должны бесплатно весь месяц обслуживать. Отвратительный провайдер.
Предложенный ответ · проверьте перед публикацией
- Понимаю, как важно оставаться на связи, особенно когда работаете из дома. Мне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Чтобы разобраться в обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую и расскажите, когда возникла проблема.
- Сожалею, что у Вас возникли трудности с доступом в интернет. Чтобы разобраться, почему связь отсутствовала в выходные, уточните обстоятельства напрямую в поддержке. Понимаю, насколько это важно при работе из дома.
Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.
Где о вас говорят
О вас пишут на 1 площадке.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 36
- 2★: 3
- 3★: 1
- 4★: 3
- 5★: 7
Мнения полярны: 7 восторгов против 36 резких единиц. Середины почти нет — оценок в середине шкалы меньше.
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-04 | 1 / 5 | 1 |
| 2026-05 | 1 / 5 | 4 |
| 2026-06 | 2.4 / 5 | 5 |
| 2026-07 | 1 / 5 | 6 |
| 2026-08 | 1.3 / 5 | 3 |
| 2026-09 | 1 / 5 | 1 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 1 до 2,4. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- Стабильность интернета
- Низкая цена
- Бесплатное ТВ
Что стоит улучшить
- Долгое подключение
- Перебои связи
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 20%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.