Verika · репутационный отчёт
Репутационный отчёт: Парк-отель Вольские
Срез отзывов · Вязьма. Отчёт сформирован 18 октября 2026.
Обложка: индекс репутации
Внутренний индекс Verika по выборке, а не рейтинг площадки. Индекс репутации Парк-отель Вольские — 87 из 100 по 1 площадке, где о вас говорят.
Зачин: что видно не сразу
«В собранных отзывах есть 4 негативных отзыва без ответа.»
Для компании «Парк-отель Вольские» (Вязьма) собрали 76 отзывов на 1 площадке. Средняя оценка — 4,2. Это выборка, а не все отзывы компании. Ниже — найденные площадки, оценки и ответы.
Главные показатели
В собранных отзывах есть 4 негативных отзыва без ответа.
- Средняя оценка
- 4.2 / 5
- Отзывов в выборке
- 76
- Негативных без ответа
- 4
- Ответов на отзывы
- 86%
- Репутационный индекс
- 87 / 100
Полоса тишины
4 из 16 негативных отзывов — без ответа на дату сбора. Полный список на площадке может быть больше.
Улика: отзыв и подготовленный ответ
Один из найденных отзывов без ответа на дату среза. Рядом вариант ответа для Вашей проверки.
Когда то наверное было здорово! Сейчас не плохо, но есть ощущение увядания. Еда в ресторане не понравилась, кроме штруделя. Он был хорош. А так спокойно, большие номера, тепло, хороший напор воды.
Предложенный ответ · проверьте перед публикацией
- Сожалею, что впечатление от ресторана оказалось смешанным. Подскажите, пожалуйста, что именно не совпало с Вашими ожиданиями по блюдам — это поможет нам разобраться. Рад, что штрудель, просторный номер и напор воды порадовали.
Публикация после проверки доступна на поддерживаемых площадках; на HH.ru и DreamJob ответ нужно выложить вручную.
Где о вас говорят
О вас пишут на 1 площадке.
Картина оценок
Распределение оценок
- 1★: 6
- 2★: 7
- 3★: 4
- 4★: 11
- 5★: 48
Линия вашей репутации
| Месяц | Средняя оценка | Отзывов |
|---|---|---|
| 2026-05 | 4.2 / 5 | 6 |
| 2026-06 | 4.2 / 5 | 5 |
| 2026-07 | 5 / 5 | 6 |
| 2026-08 | 5 / 5 | 4 |
| 2026-09 | 5 / 5 | 1 |
| 2026-10 | 4 / 5 | 2 |
Средняя оценка в показанных месяцах меняется от 4 до 5. График отражает только собранные отзывы.
О чём говорят клиенты
Что хвалят
- персонал
- кухня и завтраки
Что стоит улучшить
- чистота и уборка
- состояние домиков и ремонт
- качество блюд в ресторане
Незакрытое: ответы на отзывы
В собранной выборке с ответом — 86%.
У остальных отзывов публичный ответ на дату сбора не найден. Это не учитывает переписку с клиентом напрямую.
Как взять репутацию под контроль
Ваш следующий шаг. Мониторинг отзывов и подготовка ответов для Вашей проверки в одном кабинете.
Verika собирает отзывы с площадок в один кабинет, предлагает AI-ответы и помогает не оставлять негатив без внимания.